Nelle lunghe ore di navigazione
ho avuto modo di visitare molti siti Web. Considerando
i principi base dell'usabilità, un errore comune
che ho incontrato sta nel fatto che si tende ad inserire
nelle pagine Web anche ciò che in quella circostanza
non serve poiché si ritiene che possa servire
al navigatore.
In linea di massima, si tratta di
servizi (meteo) o box di ricerca ( http://www.google.it/
). Tutto ciò può servire al navigatore?
La risposta che si può dare
a questa domanda è si o no, dipende dalle sue
esigenze, ma l'errore sta nel fatto che non si è
considerato che il navigatore usa spesso sia i Motori
di Ricerca che atri servizi, nel caso in cui gli interessino.
Dal punto di vista grafico, si riducono
gli spazi bianchi delle pagine Web (ed è un
male…) e, soprattutto, si tende a distogliere
l'attenzione del navigatore dal prodotto offerto nel
nostro sito.
Il nostro obiettivo deve essere
prima di tutto quello di comunicare, passare delle
informazioni ricercate dal navigatore e poi vendere.
Se distogliamo l'attenzione del navigatore non permettendogli
sin dall'inizio di trovare le informazioni che cercava,
come possiamo poi pretendere di vendere?
E' bene riflettere con molta
attenzione nel momento in cui si realizza un sito
e-commerce. Nel caso in cui non si è in grado
di farlo è molto meglio affidarsi a persone
competenti. In ogni caso, tutto ciò che si
sarà investito per il restyling tornerà
indietro grazie ai profitti che si otterranno.
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