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COME
SI PROGETTA UN SITO WEB
Seguendo i passi fondamentali
del nostro piano di marketing on-line, dopo
aver analizzato gli obiettivi e il target del nostro
sito e aver trovato e analizzato la concorrenza diventa
sicuramente piu' facile riuscire a progettare correttamente
un sito web.
La progettazione di un sito
web e' una fase piuttosto complessa che dovrebbe passare
attraverso 4 fasi differenti:
- La Raccolta e realizzazione
dei contenuti e delle informazioni da pubblicare
- La Classificazione
e organizzazione delle informazioni all'interno
del sito
- Il Progetto grafico
e l'interfaccia di navigazione
- La Scelta e l'implementazione
delle tecnologie
1
- Raccolta e selezione dei contenuti
I contenuti
sono l'elemento chiave del successo di qualunque sito
web. Realizzare
contenuti di qualita' deve essere il primo vero obiettivo
del tuo sito web. Senza contenuti di qualita' un
sito web vale zero, ma i contenuti per poter essere
tali devono prima di tutto rispondere ai bisogni e
alle esigenze del tuo target:
Ricordati che sul tuo
sito non devi dire quello che vorresti dire, ma quello
che i navigatori vorrebbero sentirsi dire. Rileggi
di nuovo queste prime righe perche' il successo o
l'insuccesso del tuo sito web puo' dipendere soltanto
da questo fattore: la qualita' dei contenuti!
Come raccogliere e selezionare
i contenuti?
Come prima cosa devi raccogliere il maggior numero
di informazioni relative all'azienda, ai suoi prodotti,
alla sua storia, ai suoi servizi, etc..
Utilizza per cominciare
tutto il materiale cartaceo tradizionale che riesci
a recuperare in azienda come ad esempio cataloghi,
depliant, house organ, etc.. Dopo aver raccolto il
tutto fai una rapida "selezione" per capire
cosa debba essere rivisto e corretto e quanto invece
possa essere "duplicato" sul sito web.
In questa fase valuta anche
se e quali contenuti debbano essere realizzati ex-novo
o perche' mancanti o perche' specifici per il sito
web come ad esempio i testi di benvenuto di mailing
list e newsletter, le informazioni di supporto e di
assistenza on-line ai clienti, etc..
Realizzare contenuti di
qualita' non e' un lavoro semplice.
Se la mole di lavoro non
e' eccessiva e ritieni di avere buone doti "espressive"
puoi cercare di arrangiarti da solo, altrimenti se
il budget te lo permette ti consiglio di rivolgerti
ad un bravo copywriter o ancor meglio all'agenzia
pubblicitaria dell'azienda (a patto che ne abbia una!).
Ricordati di redigere anche
una bozza delle FAQ (Frequent Asked Questions)
cioe' le domande e le risposte piu' frequenti. Inizialmente
puo' sembrarti difficile poiche' non e' semplice prevedere
quali saranno i quesiti piu' frequenti dei navigatori,
ma col tempo, grazie al feedback dei navigatori e
ad eventuali questionari e sondaggi on-line, saprai
rispondere con maggiore precisione ai loro quesiti.
2
- Classificazione e organizzazione delle informazioni
all'interno
del sito
Un altro elemento molto importante per la buona riuscita
di qualunque sito web e' il modo in cui raccogli e
organizzi le informazioni al suo interno. Le informazioni
che offri ai navigatori devono essere facilmente raggiungibili,
in modo immediato e con il minor numero di "click",
senza creare troppi "intoppi" o percorsi
obbligati al navigatore
Come
puoi semplificare la navigazione all'interno del tuo
sito web?
Ecco alcuni suggerimenti utili da ricordare quando
progetti il tuo sito:
-
Pensa da navigatore
Mettiti nei panni del navigatore e pensa di quali
informazioni egli ha maggiormente bisogno:
Trovare un prodotto specifico? Comparare prezzi
e caratteristiche tecniche? scaricare un software
di prova? Sii? Bene, allora quelle informazioni
(o i links ad esse) dovranno essere sempre ben visibili
e presenti in ogni pagina web
-
Crea uno "schema dei links"
Crea una tabella schematica di navigazione all'interno
del sito (una specie di "albero genealogico"
dei links): suddividi le principali aree in cui
si sviluppa e analizza il modo in cui le pagine
web devono essere "linkate" (cioe' "collegate"
tra di loro).
Frontpage e DreamWeaver, i due programmi piu' diffusi
per la creazione di pagine web, ti permettono di
creare questo schema in modo semplice e automatico.
-
Scegli una struttura orizzontale
Prediligi una struttura di navigazione piatta,
al massimo 4/5 livelli di profondita' in modo da
ridurre al massimo il numero di click del navigatore.
Perche' cio' accada evita di spezzare un argomento
in troppe pagine web; cerca piuttosto di concentrare
tutte le informazioni relative ad uno specifico
argomento (es. spedizioni e consegna) all'interno
di un'unica pagina web.
-
Inserisci un motore di ricerca
Inserisci un motore di ricerca semplice (per
parola chiave) e avanzato (ad es. per prodotto o
categoria di prodotto) e rendilo accessibile da
ogni pagina web del tuo sito, magari attraverso
un piccolo form presente in ogni pagina web. Questa
soluzione e' indispensabile sui siti web di una
certa dimensione.
-
Crea una "mappa" di navigazione
Se il tuo sito e' molto ampio valuta l'opportunita'
di creare anche una "mappa di navigazione".
Permetterai al navigatore di capire come sono organizzati
i links e i contenuti al suo interno e gli consentirai
di raggiungere una determinata area facilmente e
senza troppi "click".
Ricordati che a ogni click aggiuntivo rischi di
perdere il navigatore.
-
Fai la prova del 9
Per essere certo che la navigazione all'interno
del tuo sito web sia realmente facile ed intuitiva
fallo testare ad altre persone, possibilmente meno
esperte di te (meno esperte sono, migliori valutazioni
potrai fare).
Chiedi quali siano le maggiori difficolta' riscontrate
e valuta con attenzione quali siano stati gli errori
piu' comuni e ricorrenti durante la navigazione.
3 - Progetto grafico
e interfaccia di navigazione
Uno dei punti critici
della progettazione di un sito web e' la grafica.
Da questa variabile dipende in gran parte la velocita'
di scaricamento delle pagine web e ricordati sempre
che un sito web lento da scaricare e' un sito web
poco frequentato.
Oggi la tendenza e' quella
di realizzare siti web molto ricchi di grafica e carichi
di animazioni che piacciono al cliente ed inorgogliscono
l'azienda ma che spesso scoraggiano anche i navigatori
piu' pazienti. Ricordati che la gente quando naviga
su internet e' prima di tutto a caccia di INFORMAZIONI,
non di immagini.
Con questo non voglio sostenere
che la grafica evoluta o le immagini pesanti da caricare
siano per forza un errore. Dipende solo dal tuo
Target !
Se hai un sito per gli amanti
della fotografia o relativo ad una galleria d'arte,
allora probabilmente i navigatori saranno lieti di
aspettare alcuni minuti per caricare un'immagine ad
alta risoluzione.
Ma se i tuoi clienti sono
rivenditori d'auto o di computer (come nell'esempio
della Pcx) allora e' inutile inserire decine di immagini
e bottoni grafici. Meglio invece concentrare gli sforzi
sulla quantita' e qualita' dei contenuti che vuoi
proporre.
Una volta definito esattamente
chi e' il tuo target e quindi quali foto ed elementi
grafici conviene proporre, allora il lavoro del grafico
sara' determinante. La vera bravura del grafico infatti
consiste nella capacita' di realizzare pagine web
piacevoli ed accattivanti per il tuo target ma anche
veloci da scaricare e perfettamente integrate con
i contenuti e le informazioni che vuoi proporre.
Certo non e' facile decidere
cosa sia giusto o meno nella grafica del tuo sito,
senza per questo essere dei grafici web.
Eccoti allora alcuni suggerimenti
utili per valutare il progetto grafico del tuo
sito web:
- Coerenza prima di
tutto
Un sito web deve comunicare i valori e l'identita'
di chi lo rappresenta. E' inutile stravolgere l'immagine
aziendale sostituendo i colori istituzionali con
colori innovativi e sgargianti soltanto perche'
sei su internet.
Cosa diresti se il sito web della Coca-Cola fosse
tutto giallo e verde? L'immagine e i marchi aziendali
sono dei valori costruiti nel tempo che devono essere
conservati e valorizzati anche su un mezzo di comunicazione
innovativo come internet.
- Un pizzico di originalita'
E' anche vero che senza un po' di originalita'
il tuo sito web finisce per essere identico a quello
dei concorrenti o, ancora peggio, ad un catalogo
o ad una brochure. Lascia quindi esprimere un po'
di creativita' al tuo grafico, otterrai in cambio
qualche idea e proposta interessante capace di dare
originalita' e "freschezza" al tuo sito.
- Pulito e' bello
Anche se tante immagini e animazioni possono
far sembrare il tuo sito piu' vivace e coinvolgente,
ricordati che tutto cio' stanca e distrae il navigatore
dai contenuti che, ti ricordo, sono la cosa piu'
importante.
Scegli con cura le immagini e le animazioni presenti
in ogni pagina, evita di inserire loghi e sfondi
pesanti sulle tue pagine web. Ricorda che il testo
nero su sfondo bianco e' molto piu' leggibile del
testo chiaro su fondo scuro (cio' e' scientificamente
provato!).
- La compatibilita'
Il tuo sito web dovra' essere visualizzato correttamente
a tutte le risoluzioni grafiche, in certi casi anche
a 640x480 pixel. Questa risoluzione grafica, viene
spesso ignorata dai webmaster poiche' richiede piu'
lavoro, ma in certi siti web la percentuale di chi
naviga a 640x480 (soprattutto i portali e quelli
a carattere generale) si aggira intorno al 5%. Non
e' tantissimo, ma non e' neanche poco.
Prova a pensare cosa vorrebbe dire perdere il 5%
delle vendite su un sito web di commercio elettronico?!
Se il tuo sito viene sviluppato a 800x600 prova
quindi a controllare che almeno i links piu' importanti
non si trovino nella parte destra della pagina poiche',
senza lo scrolling, sarebbero pressoche' invisibili
a chi naviga a 640x480.
Allo stesso modo verifica che il tuo sito ottimizzato
a 800x600 sia correttamente visibile anche 1024x768
o risoluzioni maggiori, soprattutto se hai messo
un'immagine di sfondo (che, per evitare che venga
duplicata erroneamente a risoluzioni elevate, dovra'
essere larga almeno 1600 pixels).
Il numero di utenti che naviga a risoluzioni elevate
sta crescendo di giorno in giorno. Attualmente comunque,
la risoluzione grafica piu' utilizzata e' quella
a 800x600 (utilizzata da circa il 75% dei navigatori).
- Effetti speciali
Si, e' vero, certi programmi come Flash e Shockwave
permettono di "stupire" e catturare l'attenzione
del navigatore, ma e' anche vero che spesso richiedono
lunghi tempi di caricamento. Senza contare che l'interesse
del navigatore e' quasi sempre rivolto alle informazioni
piu' che alla grafica.
Lascia quindi scegliere a lui (il navigatore) ,
tra la versione dinamica o statica del tuo sito
gia' quando si trova nella home page evitando di
mettere "skip intro" in fondo alla pagina
e in caratteri minuscoli come fanno in molti!
L'interfaccia
grafica
Un discorso
a parte merita l'interfaccia grafica di navigazione
cioe' l'insieme dei links, bottoni, pulsanti
e altri "congegni grafici" (javascript,
java, etc.) che permettono al navigatore di accedere
alle principali aree del sito.
Un'interfaccia grafica puo'
assumere vari aspetti e dimensioni: dai semplici bottoni
testuali alle "tool-bar" piu' complesse
ed animate.
Il web-designer dovra' trovare l'interfaccia che meglio
si sposa con la grafica dell'intero sito, cercando
una soluzione che, oltre ad essere veloce da scaricare
e compatibile a tutte le risoluzioni consenta al navigatore
di spostarsi in modo facile ed intuitivo all'interno
del sito.
Perche' cio' accada e' necessario
che questi "bottoni e pulsanti grafici"
siano posizionati sempre nello stesso punto di ogni
pagina web. Ricordati che il navigatore che entra
per la prima volta nel tuo sito ha bisogno di tempo
per orientarsi e familiarizzare con tutti i links
in esso presenti. Evita quindi di confondergli le
idee modificando la tua interfaccia grafica in ogni
pagina web.
Suggerimento utile
Come avrai notato tutti i piu' importanti motori di
ricerca e portali propongono un'interfaccia di navigazione
basata non solo su links grafici ma anche testuali.
Tieni conto anche tu di questo particolare, ricordandoti
di inserire (almeno a fondo pagina) un link testuale
alle principali aree del sito.
In questo modo il navigatore
puo' spostarsi velocemente nelle aree del sito senza
dover attendere il caricamento delle immagini
e senza problemi nel caso in cui le abbia disattivate
o utilizzi gli screen-reader (impiegati dai ciechi
per navigare su internet).
Ricordati anche di inserire
in tutte le immagini il tag di commento "Alt",
cioe' quella scritta con fondo giallo che compare
quando metti il mouse sopra. Per il tuo grafico sara'
semplicissimo farlo e per il navigatore sara' molto
utile avere una descrizione del link prima ancora
di cliccarci sopra.
4
- Scelta e implementazione delle tecnologie
Html, Cgi, Asp, Xml,
Java, Javascript, Perl..... ti basta?!? L'elenco delle
possibili tecnologie disponibili su internet e' appena
cominciato: il resto, te lo consiglio, lascialo agli
esperti.
Le tecnologie a disposizione
per implementare un sito web sono davvero moltissime
e ognuna di esse ha delle caratteristiche ben specifiche.
Cio' significa che per poterle utilizzare al meglio
e configurarle in modo adeguato occorrono anni e anni
di esperienza.
Html e' il linguaggio standard
per realizzare pagine web. E' arrivato alla versione
4 (cosi' detto Dhtml) anche se, quella ufficialmente
riconosciuta e che non crea nessun problema di compatibilita'
tra i browser, e la 3.2. I due migliori programmi
sul mercato per realizzare pagine web in formato Html
sono sicuramente Frontpage e DreamWeaver.
Java e javascript
sono invece 2 linguaggi informatici che vengono utilizzati
soprattutto per creare effetti grafici (come ad esempio
le immagini che cambiano quando metti sopra il mouse)
oppure per interagire con i moduli web (se ad esempio
vuoi obbligare l'utente a compilare certi campi).
Java ovviamente e' molto
piu' potente di javascript (che in comune ha solo
il nome) e in rete puoi trovare moltissime "applet",
cioe' programmi java, che ti permettono di realizzare
effetti grafici spettacolari o menu di navigazione
interattivi.
Occhio pero' a farne buon
uso poiche' le Applet Java rallentano molto lo scaricamento
delle pagine web e possono in qualche caso creare
dei problemi di compatibilita'. Le 3 tecnologie
piu' utilizzate per realizzare dei siti web di
commercio elettronico sono:
Asp - Asp (Active
Server Page) e' un linguaggio di programmazione veloce
e potente realizzato da Microsoft che funziona esclusivamente
su piattaforma Windows. Cio' significa che se acquisti
uno spazio web e vuoi utilizzare Asp per realizzare
il tuo sito devi prima accertarti che il Server in
cui lo pubblichi disponga di questa funzionalita'
(chiedilo al tuo provider).
Le pagine web realizzate
con Asp terminano con l'estensione .asp (quindi sei
collegato ad un sito web e sulla barra di Internet
Explorer leggi "www.sito.com/home.asp
" vuol dire che quella pagina e' stata realizzata
con ASP)
Perl - questo linguaggio
di programmazione e' il piu' diffuso in assoluto.
E' un po' piu' difficile e complesso realizzare siti
web con questa tecnologia rispetto ad Asp, ma in cambio
potrai trovare moltissime applicazioni gia' pronte
(e spesso anche gratuite) per realizzare facilmente
il tuo negozio on-line (oppure per realizzare dei
motori di ricerca o altri servizi interattivi).
Perl funziona quasi esclusivamente
sui Server Unix e Linux. Esiste anche una versione
per Windows (cosi' detta "Active Perl")
ma e' meno diffusa e stabile. Le pagine web realizzate
con Perl terminano con l'estensione .cgi o .pl
n.b. Esiste anche un altro
linguaggio di programmazione molto diffuso e con caratteristiche
molto simili a Perl: si chiama Php e, in certi
casi, e' anche piu' potente e flessibile del Perl
(le pagine web scritte in questo linguaggio terminano
ovviamente con ".php")
Cold Fusion - E'
un altro linguaggio di programmazione meno diffuso
di Asp e Perl ma per questo non meno potente. Puo'
funzionare sia su server Windows che Unix o Linux,
ma richiede che il provider abbia prima installato
un software apposito (del costo di diversi milioni).
Per questo motivo i siti web realizzati in linguaggio
Cold Fusion (le cui pagine web hanno l'estensione
".cfm") sono molto meno diffusi rispetto
a quelli realizzati con Asp e Perl
Ma allora, qual'e' la
migliore tecnologia per realizzare il mio sito web
di commercio elettronico?
Tutte e nessuna. Dipende da cosa devi fare esattamente.
La scelta di qualunque tecnologia
ha dei vantaggi e dei limiti e, decidere a priori
quale sia quella giusta non e' possibile, almeno fino
a quando non avrai deciso quali servizi e funzionalita'
vuoi offrire sul tuo sito.
Per questo motivo la realizzazione
di pagine web, siano esse semplici, statiche o dinamiche,
e' sempre meglio lasciarla agli esperti. Il ruolo
del consulente internet deve essere quello di
decidere le funzionalita' e le modalita' con
cui queste tecnologie debbano interagire con il navigatore,
non di come debbano essere "implementate".
Nel caso della PCX ad esempio
dovresti essere tu a decidere se e in che modo il
navigatore debba interagire con le informazioni presenti
sul sito. Potresti chiedere alcune opzioni di configurazione
che permettano al navigatore di registrarsi prima
di acquistare, ottenere sconti ed agevolazioni, usufruire
dei servizi, avere una proprio scheda personale o
cercare informazioni in uno o piu' database.
Potresti chiedere
un carrello elettronico che riconosce automaticamente
il navigatore che ha gia' acquistato (cio' avviene
con i "cookies") oppure un motore di ricerca
che si ricorda delle tue precedenti ricerche e te
le salva in un'area apposita.
Ecco allora che il
programmatore, in base alla piattaforma hardware e
software utilizzata e in base alla propria esperienza
ti proporra' una o piu' alternative (cgi, asp, etc.)
elencandoti per ciascuna di esse pregi e difetti.
Sarai quindi tu a
decidere quale tra queste risponde meglio alle tue
esigenze di marketing. Naturalmente con un occhio
al budget poiche' realizzare un buon sito web dinamico
o di e-commerce puo' costare molto.
Suggerimento
utile
Per capire facilmente,
e senza essere un esperto di tecnologie web, se il
tuo sito web e' stato realizzato correttamente dall'azienda
a cui l'hai commissionato, puoi utilizzare il servizio
gratuito Websitegarage
Questo servizio, per quanto
sia abbastanza "severo e fiscale" nella
sua analisi, ti permettera' di capire a grandi linee
se ci sono errori gravi nella grafica o nel codice
Html del tuo sito web. Potrai cosi' eventualmente
porre domande e obiezioni intelligenti a chi ti sta'
sviluppando il tuo sito web, senza per questo dover
diventare un esperto di informatica o un web designer.
N.b. Per utilizzare questo
servizio gratuito collegati a http://www.websitegarage.com
ed inserisci l'indirizzo esatto della pagina web che
vuoi analizzare (di solito la home-page)
COME OTTIMIZZARE
E GESTIRE UN SITO WEB
Col passare del tempo
dovrai continuamente modificare e aggiornare il tuo
sito web in funzione delle mutate esigenze del
tuo target e delle rapide innovazioni grafiche
e tecnologiche offerte dalla rete.
Se riuscirai a progettare
un buon sito e seguirai attentamente i suggerimenti
che ti ho dato otterrai un sito web ben strutturato
sia nella forma che nei contenuti e le modifiche richieste
nel tempo saranno sempre poche ed essenziali.
Se invece, per problemi
di varia natura, il tuo sito web non e' stato progettato
correttamente, oppure i risultati che hai ottenuto
non ti soddisfano, valuta attentamente se convenga
modificare il lavoro fatto finora oppure rifare tutto
completamente. A volte costa meno abbattere e ricostruire
una casa piuttosto che restaurarla.
Quello che conta sono le
"Fondamenta" della tua casa: investi
quindi per realizzare un sito web tecnologicamente
e graficamente "robusto", che ti permetta
(almeno in parte) di effettuare gli aggiornamenti
autonomamente o in modo automatico .
Ormai quasi tutti i siti
web di commercio elettronico ti permettono tramite
semplici moduli e database on-line di creare nuove
pagine web oppure di aggiungere e modificare tutti
i tuoi prodotti senza conoscere nulla di html.
Vedrai che l'investimento
iniziale, anche se maggiore, ti permettera' di compensare
presto tutte quelle spese di gestione e manutenzione
tipiche di qualunque sito web aggiornato.
Spesso pero' le aziende
risparmiano sui costi iniziali di realizzazione poiche'
non hanno la cultura e l'esperienza per poter giudicare
il valore e la qualita' dei servizi offerti e l'unico
elemento su cui si basano diventa unicamente il prezzo....
E i risultati si vedono ovunque: siti scadenti e poco
aggiornati, contenuti poveri o inesistenti, progetti
grafici da capogiro !
La soluzione
La soluzione piu' interessante per un'azienda che
intende limitare i costi di gestione e manutenzione
del proprio sito web puo' essere la formazione.
Attivando alcuni corsi specifici di formazione e'
possibile trasmettere all'azienda il know-how sufficiente
per aggiornare e gestire autonomamente buona parte
del sito.
Si tratta di far capire
all'azienda, con un po' di numeri alla mano, quanto
sia possibile risparmiare e quali benefici reali comporti
tutto cio'. Molti consulenti e webmaster sono pero'
convinti che insegnare ad un'azienda a "camminare
da sola" significhi perdere parte i profitti.
Niente di piu' sbagliato!
Un'azienda che "cammina
da sola" e' un'azienda sicuramente piu' partecipe
e coinvolta nel progetto: avra' nuovi stimoli
e voglia di crescere e quindi nuovo lavoro per te,
capira' finalmente quanto impegno e dedizione possa
richiedere la realizzazione anche di una sola pagina
web e quello forse sara' il momento giusto per alzare
i tuoi prezzi .
Quando
aggiornare e modificare il proprio sito web?
L'aggiornamento e manutenzione
di un sito web e' un processo lungo e continuo, fatto
di piccoli aggiustamenti e modifiche in funzione dei
risultati raggiunti e degli obiettivi prefissati.
Per capire se e quali modifiche
richieda il tuo sito web e soprattutto in quale momento
sia opportuno eseguirle, non serve una sfera di cristallo,
ma e' sufficiente seguire queste semplici regole:
- Analizza periodicamente
le statistiche di accesso
I numeri non sbagliano. Leggi costantemente
le statistiche di accesso al tuo sito web. Cerca
di capire da dove arrivano i navigatori (banner,
motori di ricerca, etc.) come si muovo all'interno
del tuo sito e quali sono le pagine piu' o meno
lette.
Senza statistiche di accesso il tuo sito web e le
tue campagne pubblicitarie perderanno migliaia di
contatti utili e di potenziali vendite, ricordatelo
!
- Tieni d'occhio la
concorrenza
Non perdere mai d'occhio i tuoi concorrenti.
Controlla periodicamente cosa accade sul loro sito
web. Analizza con attenzione quali cambiamenti e
modifiche sono state apportate e poi valuta cosa
e' sensato riproporre o modificare all'interno del
tuo sito web.
- Cerca il feedback
dei navigatori
Dialoga sempre con i navigatori del tuo sito.
Pubblica questionari e sondaggi on-line invitando
i navigatori a fornire suggerimenti e criticare
il lavoro svolto. Ricontatta i clienti piu' fedeli
a intervalli regolari, magari tramite e-mail (che
e' piu' confidenziale e diretta) per capire cosa
vogliono in piu' da te e dal tuo sito
- Rimani informato
Leggi i quotidiani e le riviste specializzate,
iscriviti ai convegni, ai seminari e cerca ovunque
le novita' e le informazioni aggiornate relative
ad internet e al settore in cui operi.
Utilizza anche internet per rimanere informato:
iscriviti a mailing-list e newsletter, dialoga e
confrontati con altre persone sui newsgroup e nei
forum. Nei Servizi Avanzati di 3 Web Marketing puoi
conoscere i migliori forum, newsletter e mailing-list
sul web marketing dove incontrare persone ed aziende
che operano in questo settore.
Con questi semplici consigli
non avrai mai dubbi su come e quando sia corretto
aggiornare il tuo sito web. Non sarai mai spiazzato
dalla concorrenza e soprattutto non dovrai mai "abbatterlo"
per ricostruirlo di nuovo.
TIPS
& TRICKS
REGOLE DI SOPRAVVIVENZA
DEI SITI WEB
Per concludere eccoti
alcune "simpatiche" regole per far si' che'
il tuo sito "sopravviva" sempre alle minacce
della grande rete.....
- La regola del DOMINIO
Meglio "http://www.pincopallino.com/vu-cumpra/e-commerce/PCX"
oppure, "www.pcx.com" ?
Inutile dire che la seconda soluzione e' la migliore!
Non complicare mai la vita a chi ti deve trovare:
un nome di dominio troppo lungo e' difficile da
memorizzare (spesso lo si comunica col passa-parola)
e in piu' rischi di farti fare brutta figura (che
fiducia si puo' avere di un'azienda che risparmia
sul nome di dominio?)
- La regola della COMPATIBILITA'
Molti siti web oggi hanno seri problemi di compatibilita'.
Prima di approvare qualunque progetto tecnico o
grafico ricordati di guardare il sito web sia con
Internet Explorer che con Netscape Navigator. E
se vuoi essere proprio sicuro (spesso si hanno brutte
sorprese) prova a navigare anche con una vecchia
versione del browser (la 4 e' ormai piu' che sufficiente).
Avrai la garanzia che il tuo sito venga visualizzato
correttamente da tutti. Evita anche di inserire
frasi del tipo "Questo sito e' ottimizzato
a 800x600.... e sciocchezze varie". Credi che
chi naviga a 640x480 con Netscape cambi computer
e programma di navigazione per adeguarsi alle tue
esigenze, oppure cambi semplicemente sito web? A
te la risposta.....
- La regola dei 30 secondi
Ricordati che il navigatore, tranne in rari
casi, non e' mai disposto ad aspettare piu' di trenta
secondi per lo scaricamento di una pagina web. Fai
bene quindi i tuoi calcoli ed evita pagine web troppo
pesanti soprattutto in home-page (cerca di non superare
i 70 kb di dimensione).
- La regola dell'A-GRATIS
Offri sempre qualcosa "a-gratis":
invoglierai i navigatori a visitare e promuovere
il tuo sito web. Prova ad offrire qualcosa che possa
essere regalato dagli stessi utenti (come ad esempio
un buono sconto, un periodo di prova gratuito, etc.),
scoprirai quante persone invieranno ad altri il
tuo omaggio offrendoti in cambio pubblicita' gratuita....
- La regola dei BEATLES
Evita di infastidire i navigatori con suoni
e musichette ripetitive di sottofondo. Se qualcuno
vuole ascoltare un po' di buona musica probabilmente
ha gia' scelto un cd dei Beatles. Il tuo MIDI preferito
di musica classica lascialo pure sul tuo hard-disk,
nessuno lo rimpiangera'!
- La regola dell'UNDER-CONSTRUCTION
Non pubblicizzare mai il tuo sito web fino a
quando ogni singola pagina di esso non sara' perfettamente
integra e funzionante. E' inutile scrivere "sito
web in allestimento" o "pagina in costruzione"
solo per giustificare le proprie mancanze: se il
navigatore trova "under-construction"
proprio la pagina che stava cercando non esistono
scuse valide, il navigatore e' perso!
Per approfondimenti e
aggiornamenti:
3 Web Marketing e Madri
Internet Marketing
Pubblica
queste Lezioni nel tuo sito web
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